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Manchmal gibt es diese Momente in denen man einfach nur sprachlos ist. Wenn eine so unerhörte Frage oder Behauptung aufgestellt wird, dass einem im ersten Moment buchstäblich die Spucke wegbleibt und man beginnt an seinen jahrelangen Überzeugungen zu zweifeln. So eine Frage stellte mir vor kurzem ein sehr erfahrener Entwickler, womit ich nicht gerechnet hatte...

Weiterlesen: Fortschritt ist Nebensache - oder?


Was ist unter IT Service nicht zu verstehen? Das fragen sich jetzt vielleicht einige. Wir merken in Trainings und Projekten immer wieder, dass gerade diese Definition durchaus kreativ geführte Diskussionen und sehr viel Interpretationsspielraum erlauben. Die Vermutung liegt also nahe, dass es doch nicht so eindeutig ist, was denn nun wirklich unter IT Service verstanden wird/werden soll. Damit möchte dieser Beitrag aufräumen u. eine weitere Interpretationsmöglichkeit hinzufügen. ;-)

Weiterlesen: IT Service in a nutshell


Der Arbeitsumfang steigt, die verfügbare Zeit bleibt gleich. Was tun? Europas Antwort auf die Herausforderungen ist die (notgedrungene) Steigerung der Produktivität. Also mehr Leistung in der selben Zeit.
In der IT lässt sich durch das agile Kanban eine deutliche Produktivitätssteigerung herbeiführen. Wie? Ganz einfach: In dem wir weniger, gleichzeitig tun! Klingt nach Voodoo, wie kann das funktionieren?

Weiterlesen: Produktivitätsturbo Kanban in der IT!


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